À propos de l’entreprise
BENALU (320 collaborateurs / 87 M€ de CA), entreprise du groupe BENALU-LEGRAS (1200 collaborateurs), est le leader français des semi-remorques. Depuis sa création en 1967, l’entreprise possède sa propre expertise dans le travail d’un matériau noble : l’aluminium … Fort de 50 ans d’expérience sur ce type de fabrication, et en pleine croissance, nous devons continuer d’accentuer notre leadership par des produits innovants et par un niveau de qualité irréprochable.
Dans ce cadre, BENALU recrute pour son site industriel de Liévin (62) un(e) : Chargé(e) Administration des ventes Véhicules Neufs (H/F) en contrat à durée indéterminée
Votre mission
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Client, au sein d’une équipe de 5 personnes, vous êtes en charge de l’administration des ventes des véhicules neufs. Vous exercez cette mission sur le marché français ainsi qu’à l’export.
Dans ce cadre, vous:
-Traitez les commandes reçues et validez les délais de livraison avant leur enregistrement
-Assurez le suivi de la commande jusqu’à sa facturation auprès du client direct ou du concessionnaire pour assurer une relation de qualité : accusé réception de commande, information sur l’avancée de la commande et les éventuels reports de délais, suivi des dossiers de financement (procès-verbaux de livraison) etc.
-Etablissez les dossiers et assurez les procédures administratives qui en découlent: dossiers des mines, préparation de l’immatriculation des véhicules pour la France et l’export, réalisation de duplicatas d’homologations
-Réglez les éventuels litiges administratifs (tarification, comptes clients, etc) et réalisez les avoirs correspondants
-Ponctuellement, vous apportez votre soutien au service pièces de rechanges pour la saisie des commandes
Vous exercez votre mission en collaboration avec la force de vente ainsi que tous les interlocuteurs internes nécessaires à son bon déroulement : services Planning, Devis, Achat ou encore Production
Profil
Ayant une expérience solide en Administration des Ventes, vous êtes doté(e) d’un sens aigu de la relation client.
Vous maitrisez l’anglais professionnel pour assurer des échanges fluides à l’oral comme à l’écrit avec nos clients étrangers. La maîtrise d’une seconde langue est un plus.
Vous êtes à l’aise avec la manipulation des outils informatiques tel qu’un ERP.
Informations Générales
– A partir de 26K€ brut annuel + variable mensuel
– 13ème mois
– Titres restaurant
– intéressement et participation aux bénéfices
– prime vacances
– RTT
